Modyo
Comienza Aquí
productos digitales

8 Factores que Influyen a la hora de Construir o Comprar Productos Digitales

La decisión de construir o comprar fundamentalmente afecta la estrategia digital de tu empresa. Cualquier decisión tiene sus beneficios y limitaciones, y repasamos 8 aspectos a tener en cuenta.

Compartir en:

Relacionado con:

Business Leaders Technology Leaders

Publicado el 26 Ene, 2022 5 minutos de lectura

Las ideas exploradas en este artículo son parte de un conjunto mucho más profundo de ideas que en Modyo hemos estado recopilando durante nuestro trabajo con clientes, prospectos y socios en toda América del Norte, América del Sur, Europa y la India. Reconociendo que este año es crucial para muchos tomadores de decisiones, estas 8 consideraciones son un adelanto de un ebook que lanzaremos a finales de este trimestre. Queremos empoderar a los líderes empresariales y armarlos con marcos y modelos mentales para que tomen mejores decisiones para el desarrollo de su canal digital a largo plazo.
 

Arquitecto ilustraciónHay que considerar un antiguo dilema: ¿construyo mi nueva aplicación desde cero o compro una solución conocida en el mercado? Cualquier decisión tiene ciertos beneficios y limitaciones. Por un lado, construir una solución te da la libertad de alinearse con las necesidades únicas de tu empresa, pero requiere inversiones más grandes y un equipo capacitado. Por otro lado, comprando una solución te ahorra tiempo y te permite tercerizar algunas pesadillas técnicas. Sin embargo, hay riesgos asociados a vendedores y, a veces, comprar no resuelve todas tus necesidades de forma adecuada.

La decisión de construir o comprar fundamentalmente afecta la estrategia digital de tu empresa. Decisiones hechas hoy tendrán impactos persistentes en el futuro. La lista presentada a continuación sirve como un punto de partida para los líderes si les está costando evaluar entre estas dos opciones. Desde aquí en adelante, podemos construir un caso de negocio y/o un marco de trabajo para apoyar la decisión e implementarla con éxito.

8 Consideraciones

Consideraremos ocho factores para evaluar si construir o comprar y elegir cuál sería la mejor decisión para tu organización:

1. Totalmente personalizable vs. caso de uso único o singular.

Si tus necesidades son únicas o exclusivas, tal vez van a tener especificaciones exactas que resuelven las necesidades particulares de tu negocio. En este caso, no tiene mucho sentido comprar. La mejor manera de avanzar sería con una solución hecha en casa.

2. Foco del Liderazgo.

Puede ser que la estrategia de construir soluciones desde cero no siempre calce bien con el liderazgo de tu organización. Es probable que, en este caso, producto de tener una solución que requiere de mucho trabajo sin que se materialice en valor directo al negocio por atender requerimientos no funcionales, derive en una pérdida del foco que le da la organización, despriorizando la atención al proyecto.

Para evitar esto, comprar una solución que ya viene con parámetros y estándares de seguridad puede ser la forma con menor fricción y mejores resultados.

3. Costo de Oportunidad 

Si le preguntas a cualquier desarrollador, te responderán que siempre hay demoras cuando construyes una aplicación desde cero, comparado con comprar una solución ya lista. En el proceso de selección, asegúrate de validar con tu equipo si es viable tener demoras y cuánto impacto tendrían al lanzarse a producción.

Mujer mirando el calendario

4. Riesgo del Mercado

Ocupando un software hecho por un proveedor externo expone a tu organización a riesgos. Es posible poner en peligro a tu negocio si el proveedor falla o si tienen bajos estándares de seguridad. En este caso, ¿qué le pasaría a tu solución? Si esto es una preocupación importante, desarrolla internamente un proceso robusto para investigar a proveedores, considerando protocolos de seguridad, experiencia en tu industria, y escalabilidad entre otros.

5. Un Caso de Uso Bien Definido

Elegir sin tener claridad sobre el caso de uso concreto podría causar que se adopte una herramienta que no es adecuada para tus necesidades. Tómate suficiente tiempo para considerar y analizar qué problema quieres resolver antes de tomar una decisión. Asegúrate de no solo hablar con el liderazgo. Habla con quienes serían los usuarios de la solución dentro de tu organización para aterrizar bien la iniciativa. Si no encuentran una solución que cumpla con sus requerimientos, puede significar que deben construir desde cero.

reunión de pie

6. Línea de Visión

Si tu empresa está en peligro, no puedes darte el lujo de esperar a resolver problemas. En estos casos, es mejor apalancarse en un producto que ya existe. Busca soluciones que al menos calcen con tus necesidades puntuales. Desafortunadamente, invertir en una fábrica digital interna y sostenible no es una opción viable para todas las empresas.

7. Economías de Escala

Si decides invertir en soluciones a nivel enterprise, aparecen ventajas en los costos. Evalúa si una solución con muchas funcionalidades podría resolver los problemas en otras áreas de tu negocio. En el largo plazo, se pueden ganar eficiencias financieras si su alcance es suficientemente amplio dada la versatilidad de la solución. 

8. Híbrido: Construir y Comprar

Las soluciones de última generación están apareciendo, y ofrecen una alta capacidad de parametrización junto con una arquitectura robusta. Cuando un proyecto grande comienza, tener lo mejor de los dos mundos - construir y comprar - es el mejor camino. Perrsonalizar capas existentes y formar nuevas funcionalidades trae valor en el corto plazo. También, este tipo de soluciones modernas potencian la iteración y la mejora continua, sin tener que invertir demasiado antes de generar valor. En la siguiente sección, vamos a profundizar en el valor de las soluciones híbridas.

3 templates bailando

Juego de la Soga

Muchos ejecutivos piensan que la decisión entre construir y comprar es un juego que suma cero. Si comprometes recursos en cualquier dirección, eliminará los beneficios que otorga la otra. No obstante, existe una alternativa.

Nos toca considerar las soluciones híbridas. Es decir, una plataforma que potencie a tus equipos con las herramientas para construir soluciones totalmente únicas mientras apalancan las capacidades que vienen de la caja. Adoptando este tipo de solución, una que cae entre construir de cero y una arquitectura de referencia o infraestructura predefinida, acelera cualquier esfuerzo de transformación. Es una falsa dicotomía cuando organizaciones deliberan entre soluciones rígidas y construcción desde cero. No se puede comparar uno contra el otro sin tomar en cuenta el mundo híbrido.

En Modyo, hemos construido una solución híbrida que brinda los beneficios de los dos mundos tanto a desarrolladores como a los líderes de la organización. Muchas organizaciones compran una arquitectura nativa a la nube que gestiona complejidades de regulación y DevOps, liberando tiempo valioso para que equipos técnicos y no-técnicos puedan enfocarse en la creación de valor para sus clientes. Pueden construir soluciones sobre la plataforma usando tecnologías estandarizadas de la industria, lo cual disminuye el riesgo de vendor lock-in y acelera la puesta en marcha de nuevos productos digitales. Hoy en día, empresas de clase mundial apalancan las capacidades que les ofrece Modyo para construir mejores experiencias digitales.


monolito modular

Conclusión

Aunque los ocho factores presentados no cubren todas las posibilidades, sirven como un punto de partida para armar un caso de negocio, alinearlo con la estrategia digital de la empresa, y elegir la solución más apropiada para tus necesidades. Tómate el tiempo para evaluar sin sesgos las necesidades de tu empresa y usa esa revisión para apoyar una estrategia digital robusta.

Las expectativas acerca de la tecnología siempre están cambiando. Lo que antes sonaba futurista, ahora se ve como lo mínimo que se necesita y, como primer paso, los líderes deben aprender a tomar decisiones de forma estructurada y orientadas hacia el futuro. 

Si encuentras útil este tipo de contenidos y otros temas que van desde las mejores prácticas de productos digitales hasta los estudios de casos y más, inscríbete al Modyo Monthly Digest y recibe nuevas ideas directamente en tu bandeja de entrada.

Photo by Greg Rosenke on Unsplash.

Otras publicaciones

Obten más información al respecto