Bucaramanga (Colombia) 1 de octubre de 2021 - Modyo trabajó con Fundación delamujer para reconstruir y migrar sus sitios privados públicos y transaccionales a la nube, creando una experiencia fluida y segura para administradores y clientes.
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Fundación delamujer es la organización microfinanciera más grande y representativa de Colombia, con presencia en el 92% del territorio y más de 35 años de trayectoria, en los cuales ha promovido el desarrollo económico y social a través de un amplio portafolio de productos urbanos y rurales con el cual ha ampliando las oportunidades de progreso de miles de clientes que han confiado en su amplia experiencia en el micro crédito.
Al asociarse con Modyo, Fundación delamujer pudo transformar su sitio transaccional público y privado para adaptarse a las necesidades de sus clientes y ofrecer nuevas oportunidades que agregarán valor a sus objetivos comerciales.
Aprovechando las ventajas de la nube y los servicios de Amazon Web Services (AWS), Fundación delamujer migró sus sitios web a una sola plataforma que gestiona y reúne datos de múltiples canales, dando a los equipos comerciales plena autonomía en la creación y gestión de contenidos.
Los nuevos canales digitales de Fundación delamujer permiten a los clientes un mejor acceso a los contenidos, interacciones con un asistente virtual, una biblioteca de vídeos de preguntas frecuentes, la búsqueda de sucursales a través de un mapa interactivo, encuestas, y mucho más. Lee el caso de estudio completo de Fundación delamujer para saber más sobre cómo el uso de la Plataforma Modyo está acelerando su transformación digital.
“Fundación delamujer ofrece diversas posibilidades para la innovación y experiencia de usuario, como un elemento diferenciador y relevante en la transformación digital de nuestra organización. Con Modyo, estamos generando un salto en el desarrollo de valiosas funcionalidades a nuestros clientes con un nuevo portal Web, el cual ofrece un completo contenido sobre la organización y múltiples facilidades en la autogestión e integración con otros canales de atención de forma rápida, fácil y segura.” Eduardo M Ojeda Grau, Gerente Gestión Tecnológica, Fundación delamujer
