Modyo
Hablemos

Cómo aprovechar el comportamiento de tus clientes para construir y escalar experiencias digitales

Kalle Bylin

Kalle Bylin

Cómo aprovechar el comportamiento de tus clientes para construir y escalar experiencias digitales

La sabiduría convencional establece que las empresas deben proporcionar un nivel de satisfacción que exceda las expectativas del cliente para lograr la lealtad del mismo.

Pero investigaciones muestran que generalmente sólo 1 de cada 26 clientes infelices realmente se quejan y el 91% de estos clientes infelices en algún momento simplemente se van sin decir nada.

Aprenda cómo RFM Modeling puedes mejorar dramáticamente la forma en que interactúas con tus clientes.


Cómo aprovechar el comportamiento de tus clientes para construir y escalar experiencias digitales
Recursos Adicionales
Aprende lo que se necesita para construir grandes productos digitales