El 81% de las empresas compiten en su mayor parte o por completo en función de la experiencia del cliente. Hoy en día, los sitios web son a menudo la primera y más importante impresión que muchas organizaciones darán a sus clientes potenciales.
Este informe orienta a los tomadores de decisiones y gestores de canales digitales de los sectores de la banca, servicios financieros y seguros que buscan invertir en estrategias de innovación para sus canales públicos en 2023.
Descubre las estrategias y los conocimientos demostrados en los casos de uso de onboarding de clientes que ayudan a aumentar la satisfacción del cliente, impulsar la fidelidad a largo plazo y desbloquear el crecimiento de las empresas a través de una arquitectura frontend modular creada para escalar a grandes organizaciones.
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