Publicado el 14 Jul, 2021 4 minutos de lectura
Se fue la primera parte del año y con ella entramos en un segundo semestre lleno de cosas nuevas, por eso nos emocionamos al compartir con nuestra comunidad las últimas funcionalidades y actualizaciones que hemos añadido a la plataforma, así como las nuevas características que están por venir.
Estamos constantemente desarrollando y desplegando nuevas herramientas y funcionalidades que proporcionan soluciones reales y añaden valor real a nuestros clientes y socios, a través de la variedad de casos de uso que la plataforma Modyo aborda desde el contenido, los canales, los clientes, y más.
Mensajería con los clientes, y más allá
Para proporcionar una mayor funcionalidad de base, hemos realizado mejoras generales en el aspecto de la mensajería del módulo Customers. Estamos facilitando la creación y revisión de plantillas, la realización de modificaciones en los correos electrónicos y, lo más importante, hemos renovado la revisión de las métricas, para que sea más fácil entender y seguir el rendimiento de las campañas en todos tus canales digitales.
Hay emocionantes planes futuros con Modyo Customers que van más allá de las mejoras en la mensajería. Hemos estado investigando y construyendo nuevas formas de atraer auténticas conexiones de usuarios y de pensar primero en la experiencia a través de la analítica del comportamiento y queremos ayudarte a utilizar los comentarios informados por los datos para construir mejores experiencias, tanto para los visitantes de los canales públicos como para los clientes transaccionales en sesión.
Múltiples propietarios de cuentas
Modyo ahora permite que cada cuenta tenga múltiples propietarios. Este rol particular siempre ha sido singular, pero ahora puede ser asignado a usuarios adicionales. A diferencia de los administradores de la plataforma, los propietarios pueden acceder a todos los aspectos de una cuenta, sin necesidad de asignar previamente un rol o permisos.
Tener redundancia en el rol de propietario ayuda a prevenir escenarios donde los administradores podrían potencialmente "cerrar la puerta detrás de sí mismos" e impedir su propio acceso a un área específica de la plataforma. Con múltiples propietarios de cuentas, cuidadosamente seleccionados, esto elimina un cuello de botella de seguridad y es una mejora general del acceso a la plataforma.
Grupos de administradores
Los canales digitales escalables a menudo significan que ciertos roles de administrador tienen acceso a numerosas áreas de la plataforma, a través de canales digitales, espacios, asset manager, configuraciones y mucho más. Antes de esta actualización, añadir un nuevo administrador a una cuenta significaba asignarle un rol determinado, y luego asignar individualmente a esa persona a todas las áreas y canales a los que necesita acceder para hacer su trabajo.
Ahora, con los grupos de administradores, puedes conceder acceso a canales, espacios y otras áreas de la plataforma a todo un grupo, en lugar de a individuos. Así, la próxima vez que añadas un nuevo administrador a la plataforma, simplemente colócalo en un grupo de administradores y heredará todos los accesos preasignados que tenga ese grupo.
Una nueva plantilla Minimal
Fácil de usar desde el primer momento, la nueva plantilla Minimal de la plataforma Modyo ofrece una buena base para cualquier desarrollador o gestor de contenidos que quiera crear un nuevo sitio.
Basado en Bootstrap 4.6, Modyo Minimal es un tema que te permite utilizar todos los componentes disponibles en esta versión de Bootstrap, junto con los widgets de Modyo que muestran contenido dinámico a través de la versión propia de la plataforma de Liquid SDK.
Puedes aprender más sobre cómo conectar el contenido a tus canales a través de nuestro CMS híbrido leyendo los docs.
Multi-menu Navigation Builder
Hemos escuchado a los usuarios de nuestra plataforma y hemos mejorado la flexibilidad y adaptabilidad del Navigation Builder para que se ajuste a más casos de uso en los canales digitales de nuestros clientes. Ahora el Navigation Builder ofrece más opciones para aquellos casos de uso en los que limitar un único canal digital a un menú único y universal no tiene sentido.
Los usuarios de la plataforma pueden ahora crear más de un menú para un solo canal. La realidad es que muchos clientes utilizan múltiples menús: menús principales, menús secundarios, mega menús y más, todo por una variedad de razones. Con esta actualización, nuestros clientes pueden ceñirse a un solo menú en un canal digital, o a tres, y el Navigation Builder puede adaptarse a esos casos de uso.
Gestión de las headers de seguridad
Ponemos el control de la gestión de las headers de seguridad en manos de nuestros clientes. En Modyo nos tomamos la seguridad de la web y de las aplicaciones muy en serio, pero reconocemos cuando los clientes tienen políticas o configuraciones particulares que buscan promulgar y mantener en sus canales digitales.
Con esta actualización, las operaciones de los clientes pueden controlar sus reglas HSTS, la política de referencia, la política de seguridad del contenido, y mucho más.
Muchas cosas emocionantes por venir
En las próximas actualizaciones de la plataforma se van a introducir muchas más mejoras y nuevas funciones. Estamos planeando añadir activadores con eventos de negocio, así como la automatización con el mapeo del viaje del cliente, la puesta en escena del sitio, el modelado RFM para simplificar y automatizar la segmentación de usuarios, y mucho más.
Siempre estamos atentos a los comentarios de los clientes y miramos hacia el futuro sobre cómo podemos aprovechar la tecnología para ayudar a construir mejores productos digitales que proporcionen mejores experiencias digitales a millones de personas. Si está interesado en crear mejores productos digitales con una plataforma de experiencia digital de última generación, póngase en contacto con nosotros.
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