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Accesibilidad web: Cumpliendo el sueño de Tim Berners-Lee

Artículo sobre la accesibilidad y como diseñar e implementar sitios web para que puedan ser utilizados por cualquier persona.

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Publicado el 19 Oct, 2020 4 minutos de lectura

Hablar de accesibilidad web es hablar de universalidad de la comunicación e información, pues es darle la oportunidad a todos de usar una de las herramientas más poderosas de este último siglo: Internet.

Y es que, tomando en cuenta el contexto actual, donde la humanidad ha sido puesta en jaque con la pandemia del coronavirus, es mucha la gente que ha recurrido a la web para entretenerse, realizar teletrabajo o informarse. No obstante, ¿toda la gente puede tener ese acceso?

"Si se piensa en cómo facilitarle la lectura de códigos a un robot, se está pensando inherentemente en las personas que poseen capacidades distintas".

Cuando Tim Berners-Lee bautizó la World Wide Web (WWW) junto con HiperText Transfer Protocol (HTTP) tenía en mente usar estas herramientas para escaparse de “las fronteras de las bases de datos” y de esta manera la información dejara de estar centralizada y se enriqueciera con la dispersión.

Bajo este contexto, el pensamiento de Berners-Lee sigue teniendo sentido hoy, sin embargo, no todos siguen la filosofía del fundador del World Wide Web Consortium (W3C)—un consorcio internacional que genera recomendaciones y estándares para la web—al desarrollar sitios web, quizás por ignorancia o por pereza.

Dejando pistas en el camino

Construir un sitio web va más allá de la estética que éste pueda tener a nivel de front y de cara al usuario en la distribución del contenido, colores, logos e imágenes, dado que se debe realizar un trabajo aún mayor que la gente normal desconoce, empero, ¿todos los desarrolladores realizan esta labor?

Ya hablaremos de esta labor, pero la respuesta a la interrogante planteada es, no; por lo mismo, hay muchas entidades o emprendimientos que a veces no entienden porqué su marca o empresa no figura en los motores de búsqueda de los diversos navegadores, no teniendo claridad en lo que les falta.

Cuando se habla de buscadores, debemos pensar en un robot que está haciendo lecturas a cada segundo, pero que necesita una guía para poder seguir el sendero correcto, por esta razón, es que se le deben dejar “pistas” para que pueda leer todo el contenido que se le quiere presentar al público.

Estas “pistas” son relevantes para los rastreadores virtuales y se consiguen haciendo sitios accesibles a través de la implementación de: etiquetados y headings bien jerarquizados (SEO on page), que contengan un lenguaje entendible; una navegación amigable con el tabulador del teclado, dando la posibilidad de explorar toda una página por medio de esta tecla; colores y textos que respeten un contraste, para que exista una visibilidad total de los mensajes; atributos de HTML, los cuales expliquen y describan la acción de un botón o el despliegue de un modal; y de otras características que le entreguen solidez.

Pensar en el robot es pensar en la gente con capacidades distintas

Los principios de accesibilidad son 4 y guardan relación con la percepción, operatividad, comprensión y robustez. Pues si se implementan estos lineamientos en un sitio web, las buenas posiciones en los motores de búsqueda vendrán por añadidura, al igual que la reputación.

En Modyo se aplican algunos criterios de estos principios por default, otros son de responsabilidad de nuestros clientes, para darle una mejor experiencia y una interfaz usable a los usuarios, además de pensar en un mejor acceso a los clientes de los distintos productos en donde nuestra empresa está involucrada.

accesibilidad representada con una mano que ayuda a alguien a ver mejor

Por ejemplo, en temas de percepción se utilizan contrastes óptimos, fuentes de letras legibles con el tamaño adecuado para la lectura y se suma también la implementación de una buena semántica web en código HTML.

En cuanto a la operatividad, también se piensa en la navegación por teclado de la audiencia, para que éstos puedan moverse por todos los elementos de la página, guardando cuidado con la focalización secuencial, ordenada, lógica e intuitiva. 

Para la comprensión del usuario,  se implementan etiquetas que describan correctamente el propósito de los controles y un lenguaje acorde al público al cual va dirigido un producto en particular, haciendo un buen uso del idioma.

Por último, el robustecimiento de todos los sitios que se desarrollan e implementan en Modyo es algo que se ha convertido en un estándar, puesto que la escritura de los distintos lenguajes que le dan vida a una página poseen un código limpio en HTML, CSS y JS.

En base a estos ejemplos y este contexto, si se piensa en cómo facilitarle la lectura de códigos a un robot, se está pensando inherentemente en las personas que poseen capacidades distintas (gente con problemas visuales, auditivos, motores u otros) que también necesitan tener este acceso a la información para solucionar dudas, hacer un trámite bancario, comprar un producto, contratar un servicio en línea, informarse, entre otros.

Siguiendo los principios básicos de percepción, operabilidad, comprensión y robustez, se cumple uno de los sueños de Tim Berners-Lee en cuanto a la universalidad de la web y su libre acceso. Se apropia de una tecnología dinámica y cambiante que se somete a una constante innovación de manera que aprovecha su poder en beneficio de todos. Además, seguir los principios eleva la posibilidad de que tus productos y servicios sean encontrados a través de los principales motores de búsqueda, precisamente por el hecho de que están disponibles para un público más amplio, los bots y todos en el mundo.

Foto por Robert Wiedemann en Unsplash

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