Publicado el 8 Feb, 2021 4 minutos de lectura
En un artículo anterior, hablamos de algunos de los motivos por los que debías actualizarte a la nueva versión de Google Analytics - Google Analytics 4 - y sobre algunas novedades que ésta introducía para sus usuarios habituales. Básicamente, nos dimos cuenta de que esta poderosa herramienta ya no se centra solamente en medir lo que pasa en una página web, sino que supone una forma transversal, integral y completa de saber lo que está pasando en todas nuestras plataformas a través de distintos dispositivos, dando suma relevancia a la medición de las interacciones a través de los eventos. Así, con GA4 podemos hacer un seguimiento más exhaustivo del famoso customer journey de forma que podemos atribuir las conversiones de manera más precisa.
En esta “segunda parte” del contenido, queremos dar a conocer como configurar esta actualización de Google Analytics 4 en una cuenta ya existente en Google Analytics Universal y en unos pocos y sencillos pasos, así como animarte a seguir informándote sobre esta nueva versión en continua evolución, y también comentar cómo este cambio ha impactado en las implementaciones y planes de medición en Modyo.
¿Cómo se configura Google Analytics 4 en una cuenta ya existente?
Lo más habitual es que ya tengamos una cuenta y propiedad de Google Analytics Universal para nuestro producto digital. En este caso Google recomienda actualizarte a GA4 y mantener tanto la propiedad de Google Analytics Universal (UA-XXXX-X) como la de GA4 (XXXXXX). Google sabe que, a corto plazo, los usuarios siguen confiando en Universal, pero quieren dar a entender que GA4 es el futuro. Los pasos para llevar a cabo esta actualización o upgrade son los siguientes:
1. En la sección de Admin de tu propiedad de Universal, debes buscar la opción GA4 Setup Assistant y cliquear en ella.
2. Selecciona “Get Started” o “Empezar” para crear una nueva propiedad vinculada a la propiedad de Universal en la que te encuentras y, en el pop-up que aparece, selecciona “Create Property” o “Crear Propiedad”.
Y seguimos… ¿cómo conectar esta nueva propiedad con Google Tag Manager?
3. En este momento ya has creado la propiedad de GA4 vinculada a tu propiedad de GAU. Abajo de esta vista podrás ver cual es el ID de esta nueva propiedad. Al abrir “See your GA Property” o “Ver tu Propiedad”, serás derivado/a al asistente de configuración.
4. En el asistente del setup, presiona en Tag Installation (o en su equivalente en español dependiendo de tu configuración de la propiedad).
5. Ahora deberás crear un data-stream o flujo de datos para tu web indicando la URL y el nombre del flujo. Por defecto se medirán como eventos las páginas vistas, los scrolls, los outbound links, las búsquedas en el sitio, el engagement con los vídeos y las descargas de archivos, pero puedes eliminar o sumar eventos si deseas que se midan más cosas en el flujo de datos.
6. Al crear el stream obtendrás el ID de medición del tipo G-XXXXXXXX. Abajo de la vista obtenida, y dependiendo de si ya estás usando Google Tag Manager para tagear el sitio o no, o en tu sitio ya exista un código de trackeo de Google Analytics, deberás cliquear en “Add new on-page tag” o “Use existing on-page tag” (esto estará en español si tu configuración es en ese idioma). Para llevar a cabo esta parte de la configuración, deberás seguir los pasos indicados debajo de cada opción.
7. Si ya tienes una cuenta para el sitio en Google Tag Manager, deberás crear un nuevo tag con el ID de medición (G-XXXXXXX), para conectar ambas herramientas y esta nueva propiedad de GA4. Para ello, dirígete a Tag Manager y selecciona crear un Nuevo Tag. Posteriormente, debes elegir el tipo de tag Google Analytics: GA4 Configuration.
8. En este tag deberás pegar el ID de medición y elegir el trigger de tipo All Pages para, a continuación, guardar este nuevo tag.
9. A partir de aquí, debemos revisar que este nuevo tag se esté gatillando correctamente con el Preview de Tag Manager, y si es así, deberemos publicarlo (o hacer Submit), para que esta nueva propiedad de GA4 empiece a registrar datos.
La configuración dual de dos propiedades, una de Google Analytics Universal y otra con Google Analytics 4, no tiene carácter retroactivo y por eso es importante hacerlo ahora, para tener un histórico.
En el siguiente artículo sobre Google Analytics 4, cubriremos cómo crear eventos personalizados paso a paso.
Foto de Emma Raphael en Unsplash.
