Este año fue catalogado como el año en que la transformación digital se vuelve pragmática. Existe la necesidad y el deseo de obetener resultados tangibles, porque los clientes siguen desafiando a las empresas a que aporten valor a sus vidas. Las instituciones financieras (IF) ya no pueden resistirse al cambio debido a la deuda técnica y a la inflexibilidad estratégica.
Mirando hacia el 2020 y más allá, las organizaciones como la suya necesitan adaptarse para cumplir con estos desafíos. Para ello, la solución es entregar, adaptar y escalar sus experiencias digitales.
Exploremos lo que esto significa.
Wesley Campbell
Las fábricas digitales están transformando las experiencias del cliente en el sector financiero, ofreciendo un enfoque transformador para construir y ofrecer niveles de experiencia en formas que el desarrollo tradicional no logra.
Alexander Rodriguez
Las IFs son blancos atractivos para ciberataques debido al tipo de información que gestionan. Un SGSI protege la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información. Aprende a implementar un SGSI para resguardar los datos de tu organización.
Andy Bermúdez
¿Has pensado en la importancia que las experiencias de usuario de tus equipos internos tiene para optimizar el rendimiento de tu organización, evitar errores, y mejorar la satisfacción del cliente?
Mariano González
Uno de cada tres clientes abandona una marca después de solo una mala experiencia. Tomar decisiones basadas en datos al diseñar las experiencias para tus clientes es fundamental para el éxito de tus productos digitales.
Alexander Rodriguez
Comprender los riesgos de ciberseguridad para grandes organizaciones es vital. Su contexto único, mercados y amenazas emergentes requieren monitoreo y mejora constante para tener estrategias de protección sólidas.
