Ideas, consejos y mejores prácticas directamente de nuestros expertos de Modyo.
Estamos felices de compartir nuestras últimas actualizaciones del primer trimestre 2023. Buscamos brindar la mejor experiencia al usuario, y con nuestras innovaciones en seguridad, reforzamos ese compromiso.
Las fintechs y los neobanks están impulsando la transformación digital en las finanzas, por lo que es crucial que las empresas estén continuamente evolucionando sus canales digitales y su onboarding.
La formación de equipos proporciona aumentos de la productividad de los trabajadores, retiene el talento en la organización y fomenta un mejor rendimiento del equipo a largo plazo.
La inducción remota requiere que las organizaciones dispongan de las herramientas adecuadas y se centren en establecer conexiones. Al invertir en ambas, pueden garantizar que los nuevos empleados se sientan bienvenidos al iniciar su nuevo rol
La agilidad empresarial supera la agilidad del equipo. Las organizaciones lo consiguen mediante la conexión de procesos, la eliminación de restricciones, las normas flexibles, la sincronización de la cadena de valor y las decisiones basadas en datos.
La mayoría de las soluciones digitales de onboarding catalogadas como "completas" sólo se centran en resolver una parte de los retos a los que se enfrentan las organizaciones hoy en día. Esto es especialmente cierto desde la perspectiva de tus clientes.
Los elementos clave de cómo las organizaciones construyen grandes productos digitales a través de un gran diseño comienzan con procesos desarrollados y de alto nivel, un liderazgo que entiende su valor estratégico y equipos de diseño con seniority.
Si quieres crear experiencias exitosas, hay que empezar por el cliente. Hay que tener una mentalidad orientada al cliente, alinearse con los objetivos de la empresa, capacitar a los equipos y establecer métricas para monitorear la mejora continua.
Existen marcos conceptuales que pueden ayudarnos no sólo a categorizar los tipos de empatía, sino también a comprender la naturaleza de ella en nuestros canales digitales.
En esta segunda parte, trataremos de dar respuesta a tus dudas y despejar posibles temores, con un paso a paso de 4 etapas para migrar una propiedad de Universal Analytics (UA) a Google Analytics 4 (GA4).
¿Cómo podemos abordar la creación de las experiencias digitales para evitar a toda costa la frustración de los usuarios? Creando productos que gusten significa adaptarse. Así se evita la frustración, que es fatal para cualquier producto digital.
En esta primera parte del artículo acerca de la necesidad de transicionar a Google Analytics 4, hablamos del momento crucial en el que Google anuncia la obsolescencia de la versión anterior, así como de sus beneficios y novedades.
